1. Identidad y domicilio del responsable

EMERI LIMPIEZA, por conducto de la persona física o moral que legalmente opere bajo dicho nombre comercial, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de este sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, teléfono y WhatsApp.

INDUSTRIAS KERIALES SA DE CV ubicado en calle Magnolia 82 int 101 D, Col Guerrero, c.p. 06300, Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX.

2. Datos personales que podemos recabar

Dependiendo del medio por el que usted se comunique con nosotros, podremos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Empresa u organización a la que pertenece, cuando lo proporcione.
• Información incluida por usted en el asunto y mensaje del formulario de contacto.
• Datos relacionados con el servicio solicitado, ubicación general del servicio, características de las instalaciones y demás información necesaria para elaborar una cotización o atender su solicitud.

El sitio web de Emeri Limpieza no está diseñado para solicitar datos personales sensibles mediante el formulario de contacto. Le pedimos no proporcionar este tipo de información salvo que resulte estrictamente necesaria y se le solicite expresamente.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para atender la relación con usted:

• Atender solicitudes de información y contacto.
• Preparar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones de servicios de limpieza.
• Contactar a clientes o prospectos por teléfono, correo electrónico o WhatsApp en relación con el servicio solicitado.
• Identificar las necesidades operativas del servicio y dar seguimiento comercial.
• Formalizar y administrar, en su caso, la contratación y prestación de los servicios.
• Dar atención a dudas, aclaraciones, quejas o solicitudes relacionadas con nuestros servicios.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas y contractuales aplicables.

En caso de que en el futuro se pretendan utilizar sus datos para finalidades distintas a las aquí señaladas y que requieran un nuevo consentimiento, éste será solicitado conforme a la legislación aplicable.

4. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos

Usted puede solicitar en cualquier momento que sus datos personales dejen de utilizarse para comunicaciones comerciales o de seguimiento que no sean necesarias para una relación contractual vigente. Para ello podrá enviar su solicitud al correo:

ventas@emerilimpieza.com

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted y para qué los utilizamos (Acceso); solicitar la corrección de sus datos cuando sean inexactos o estén desactualizados (Rectificación); solicitar su eliminación cuando considere que no están siendo utilizados conforme a la normativa aplicable (Cancelación); y oponerse al uso de sus datos para finalidades específicas (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud a ventas@emerilimpieza.com indicando, al menos: su nombre, medio para recibir respuesta, el derecho que desea ejercer, una descripción clara de los datos involucrados y la información que permita localizar su registro. Cuando sea necesario, se solicitará documentación que permita acreditar su identidad o representación.

La solicitud será atendida dentro de los plazos previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

6. Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento y legalmente proceda su revocación, podrá solicitarla mediante el mismo correo electrónico. La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las excepciones previstas en la legislación aplicable.

7. Transferencias de datos personales

Emeri Limpieza no venderá ni comercializará sus datos personales. Podrán realizarse transferencias cuando sean necesarias para cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica, por requerimiento de autoridad competente o en los demás supuestos permitidos por la legislación aplicable. Cuando una transferencia requiera su consentimiento, éste será solicitado previamente.

8. Uso de tecnologías en el sitio web

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, medición o mejora de la experiencia de navegación. Cuando se utilicen tecnologías que impliquen tratamiento de datos personales para finalidades que requieran consentimiento, se informará al usuario y se habilitarán los mecanismos correspondientes.

Si el sitio incorpora herramientas de terceros —por ejemplo, analítica, mapas, formularios, reCAPTCHA, redes sociales o servicios publicitarios— deberán revisarse y configurarse de acuerdo con las tecnologías efectivamente instaladas en el sitio.

9. Medidas de seguridad

Emeri Limpieza adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, de acuerdo con la naturaleza de la información y los riesgos asociados.

10. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado para reflejar cambios legales, operativos o en los servicios ofrecidos. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web emerilimpieza.com, en la sección correspondiente al Aviso de Privacidad.

11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este aviso o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse a:

• Correo electrónico: ventas@emerilimpieza.com
• Sitio web: emerilimpieza.com

12. Fecha de última actualización

Agosto de 2026.

 INDICACIONES PARA PUBLICACIÓN EN EL SITIO WEB

Esta página es una nota de implementación y no forma parte del texto que necesariamente debe mostrarse completo al usuario.

• Publicar el Aviso de Privacidad Integral en una página propia del sitio y colocar un enlace visible en el pie de página.
• En el formulario “Solicita una cotización personalizada”, mostrar antes del envío un aviso de privacidad simplificado y un enlace al aviso integral.
• No publicar el documento hasta completar la razón social/nombre legal y domicilio del responsable.
• Confirmar qué cookies y herramientas de terceros utiliza realmente el sitio (por ejemplo Google Analytics, reCAPTCHA, Meta Pixel, mapas u otras), para ajustar la sección de tecnologías y, cuando corresponda, el mecanismo de consentimiento.
• Verificar que correo, teléfonos y demás datos de contacto sean los definitivos.

AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO

Emeri Limpieza, por conducto de su responsable legal, utilizará los datos que proporcione para atender su solicitud, contactarle, preparar y dar seguimiento a cotizaciones y, en su caso, gestionar la contratación y prestación de nuestros servicios. Puede limitar el uso de sus datos y ejercer sus derechos ARCO escribiendo a ventas@emerilimpieza.com. Consulte el Aviso de Privacidad Integral en este sitio web.